“我家住在万桥新苑小区，楼前的路灯已经坏了很久了，给我们夜间出行带来极大的不便，向物业反馈却一直没有解决！”近日，滁州市南谯区纪委收到万桥社区居民李某在小微权力“监督一点通”平台反映的问题。

　　南谯区纪委在接到该条投诉后，当即受理，并督促万桥社区尽快调查核实。万桥社区纪检委员立即联系万桥新苑小区物业和该居民，现场查看了路灯损坏情况。经了解，是因为线路老化和小区内其他工程施工，造成了电线短路，影响了小区路灯照明。小区物业经理随即第一时间安排工人进行了检修。在南谯区纪委的全程监督下，李某反映的问题很快得到了解决。

　　“这个平台真是太方便了，足不出户就能反映问题，现在路灯已经修好了，我对办理结果非常满意！”接到南谯区纪委的回访电话后，李某激动地说道。

　　自小微权力“监督一点通”平台在南谯区上线以来，南谯区纪委不断优化平台建设，细化小微权力运行监督清单，把权力“晒”在阳光下，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，使群众监督渠道更加畅通、更有力度；同时采取“线上＋线下”的方式进行平台的宣传推广，指派专人负责平台运行，将监督的触角延伸到基层末梢，逐步搭建起群众与政府之间信任的“桥梁”。截至目前，南谯区小微权力“监督一点通”平台自上线以来，办结率99.7%，群众满意率100%。

　　“基层民主是全过程人民民主的重要体现。下一步，我们会更加聚焦群众的操心事、烦心事、揪心事，加强日常监督，回应群众关切，切实保证群众知情权、参与权和监督权，把解忧纾困落到实处，用心用情解决人民群众急难愁盼。”南谯区纪委相关负责人表示。