近年来，广德市升平街道街道纪工委深刻把握“民心是最大的政治”，坚持以小切口破题、精准化发力，聚焦惠农政策落实、资金发放等群众关切，将监督触角延伸至村（社区）“神经末梢”，切实把正风肃纪反腐成效转化为群众可感可及的民生福祉。

      “我的农田补贴从2023年起就没收到过，是不是发放出了问题？”近日，升平街道基层小微权力“监督一点通”收到团山村一名村民的投诉，言语间满是疑惑与期盼。接到投诉后，该街道纪工委高度重视，立足监督职责定位，第一时间联系团山村农田补贴经办人，详细核查该村民2023年以来补贴申报、审核、发放全流程资料及到账凭证。经查发现，该村民中途更换了银行卡，因自身疏忽忘记此事，始终在旧银行卡中查询补贴，未查到到账记录便误以为补贴未发放。

       为消除村民疑虑，该街道纪工委工作人员联合村经办人主动与村民面对面沟通，解读补贴政策、说明问题原因，现场指导其查询新银行卡，确认2023年以来所有农田补贴均已足额按时到账。村民对自身疏忽表示歉意，对工作人员高效负责的态度给予高度认可，投诉得到圆满解决。此次投诉的高效处置，既化解了群众误解、维护了群众切身利益，也检验了基层监督实效。

       下一步，升平街道纪工委将举一反三，持续聚焦惠农补贴等重点领域开展常态化监督，督促各村（社区）加强政策宣传和信息提醒，进一步畅通群众诉求渠道，完善快速响应、闭环处置的工作机制，严厉整治群众身边“微腐败”，守护好群众“钱袋子”，推动惠民政策落地生根。（杨晓涵）