随着数字化生活的深度普及,优质通信网络已成为民生保障的重要基石。池州地处山区、江湖交织,老旧小区线路老化、景区地形复杂、乡村信号薄弱等疑难场景,长期制约着群众的网络体验。2025年以来,中国移动安徽公司池州分公司(以下简称“池州移动”)聚焦民生需求痛点,启动“信号升格”专项行动,通过“信号优化、服务下沉、保障强化”三大举措,精准破解各类通信难题,让优质通信服务惠及城乡千家万户。
老旧小区焕新颜,信号优化暖民心。在贵池区江南明珠小区,池州移动组建专项攻坚团队,开展信号测绘与入户测试,精准定位信号盲区成因。针对小区居民密集、施工需兼顾日常生活的特点,团队创新采用“分布式皮基站+信号优化器”组合方案,避开居民休息时段错峰施工,最大限度减少干扰。经过高效攻坚,小区信号覆盖短板全面补齐,居民日常网上娱乐、视频通话顺畅无阻,商户经营所需的网络支撑稳定可靠,困扰已久的通信难题得到彻底解决,赢得住户与商户的一致认可。
文旅场景强保障,便捷体验助民生。池州作为文旅名城,景区通信质量直接关系游客体验与城市形象。在石台县黄崖峡谷景区入口,因紧邻山体、林木遮挡严重,叠加旅游高峰期瞬时大流量,游客扫码购票、直播分享需要优质的网络支撑。池州移动因地制宜制定“微型基站+室内分布系统”定制方案,在户外集散区架设高增益微型基站,在游客中心、售票大厅布设隐蔽式室内天线,同步优化网络容量配置。改造完成后,景区入口信号覆盖全面加强,游客扫码购票、直播分享顺畅便捷,周边村民也得以畅享稳定的视频通话,实现文旅体验与民生需求双满足。
未来,池州移动将持续秉持“客户为根、服务为本”理念,持续聚焦老旧小区、偏远乡村、重点景区等民生关键场景,不断创新技术方案与服务模式,常态化开展“服务进社区、便民入乡村”活动,把网络优化与便民服务送到群众家门口,用更稳定的网络、更暖心的服务,为池州民生改善与经济社会发展注入强劲数字动能。(付磊)