“移动信号没问题了，手机上网和电话都已畅通，感谢誓节镇党委政府领导和移动公司！”近日，宣城市广德经开区西区企业服务群里，一条真挚的感谢信息引发群内企业家们的共鸣。这简短的话语背后，是安徽移动快速响应企业诉求、急企业之所急、解群众之所忧的责任担当，更是用实干践行服务承诺的生动注脚。

6月，安徽移动广德分公司通过集团走访了解到功堂智能科技厂区移动信号较差，工人日常工作生活很不方便。该公司第一时间启动响应机制，迅速组建由网络技术骨干、工程建设人员组成的专项小组，奔赴广德经开区西区现场。技术人员深入企业厂区、办公区域实地勘查，通过信号测绘、设备检测等方式精准定位问题，广德经开区西区虽已建成两处铁塔，仍不能满足企业需求，需新增光缆和新的通信设备，但该项目尚在立项阶段，按常规流程需三个月才能完工。广德移动公司打破 “按部就班”的思维定式，果断调整工作节奏。针对光缆和通信设备处于立项阶段的现状，主动沟通协调，突破常规流程壁垒，通过压缩项目招投标周期、优化采购流程等关键环节，将原本三个月的工期大幅缩减，把信号开通工作提上加急日程，确保问题提前解决。

6月26日，经过多方协同努力，安徽移动广德分公司提前完成通信设备安装及光缆布放，率先解决了功堂智能科技区域的信号难题，7月中旬又解决了园区内德东科技信号弱问题，用实际行动回应了企业的迫切需求。为更好的优化园区内另外2个区域的信号覆盖问题，该公司联合铁塔公司展开系统性攻坚，先后完成枫塘村基站铁塔建设及余家村基站搬迁工作，通过压缩流程、加速项目落地，再到规划长效信号优化方案，预计7月底可完成项目施工。

民有所呼，我必有应，通信服务不仅是技术问题，更是关乎企业发展、地方经济的民生工程，安徽移动主动作为、务实担当的精神，不仅赢得了企业口碑，更为通信行业助力实体经济发展树立了典范。（孟昭婧）