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安徽移动黄山分公司:打响高温网络安全运行攻坚战
2023-08-20 22:53:25   来源:安徽经济网   作者:胡芃 安徽经济报融媒体记者 吴清华   责任编辑:卞潘峰

      连日来,天气持续高温,为保证高温天气下网络正常运行,安徽移动黄山分公司战高温、守网络、用责任和担当守护网络安全,践行为民服务的初心。

  入夏以来,市县网络维护人员对全市机房、基站、传输线路等进行全面巡检,提前开展全市基站空调、防尘网等配套设备的预检预修工作,季节性开启基站空调,现场测试空调运行情况并进行防尘网、冷凝器清理,及时查漏补氟。加强基站空调、动环等配套设备整治,及时替换老旧设备,针对年限长、效能低的网络设备进行退网下电工作,减少基站整体负荷。截至目前,分公司共完成基站空调及配套巡检2472个,完成206处机房高温告警处理,整治隐患问题143个,保证在炎炎夏日,机房设备设施安全可靠运行。

  暑期黄山进入旅游旺季,分公司加快5G网络建设,加大新建高铁站、大型商业街区、夜市等人流量较大区域的5G覆盖,对全市高铁、高速、5A/4A景区网络优化,进行拉网测试,提前解决网络隐患问题。分公司已完成全市4A级以上重点30处景区的现场测试,解决问题点22处,有效提升了景区网络质量。

  暑期是宽带装维的高峰期,分公司加强宽带网络隐患排查工作,加强光缆、光纤箱、OLT设备安全巡检,对质差、弱光等集中整治,降低宽带故障率,炎炎夏日,装维人员合理安排户外作业,及时保障宽带网络安全运行。分公司开展“筑品质 暖人心”服务进社区活动,深入小区、工业园等地,通过现场咨询、电话受理、入户检测等方式,帮助用户解决宽带日常使用过程中遇到各类问题,优化家庭网络,增强用户感知。

  用户的满意始终是移动人的工作目标,践行“快装快修”服务承诺,强化装移机和故障处理响应。接到了用户的装机订单,他们立即赶往现场,熟练地熔纤,引光纤入户,跳光、开数据,神情专注、手脚麻利,不见一丝疲惫。接到报修故障的电话,他们背上工具包,立刻赶往,打开折叠梯,爬到电线杆上仔细检查设备和线路,在烈日下暴晒,终于排除了故障。他们每天都穿梭在大街小巷、乡村小道,不惧“烤”验,黢黑的皮肤,是高温酷暑给他印上的烙印,他们用汗水和坚持,带去的是优质的服务和满意的网络。(胡芃  安徽经济报融媒体记者 吴清华)

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