“五一”假期，黄山脚下汤口镇的天还没亮，民宿的灯火就先亮了。

凌晨四点半，松也民宿的老板张劲松就开始在厨房忙活。煮粥、蒸馒头、炒小菜，一样不落。“客人赶早登山，早餐得吃热乎的。”五点半，他开车将第一批住客送往景区换乘中心。头天夜里，为了等几位深夜抵达的旅客，他一直守到凌晨一点多才关门歇下。

到了换乘中心门口，已是人来人往。最显眼的位置，“学雷锋志愿服务岗”的红色标识旁，几名汤口镇志愿者正被游客围住。“去云谷寺怎么排队？”“网上没买到票怎么办？”志愿者程欣雨一一解答，嗓子已有些沙哑，忙得顾不上喝一口水。汤口镇工作人员介绍，这个岗亭假期日均服务超千人次。

道别志愿者，游客开始排队候车。现场人潮涌动，但秩序井然——民警们站在队伍两侧，手持喇叭不断提醒：“请大家注意脚下，有序上车！”他们的目光扫过每一处人流密集处，不时搀扶一下老人，引导游客有序前行。警服被汗水浸湿，但喊话声依然中气十足。

进入换乘大厅，一抹红色绶带映入眼帘——黄山“红杜鹃”志愿者正穿梭忙碌。有人为带娃的年轻妈妈指引母婴室，有人给排队的游客递上免费姜茶，还有人蹲下身协助老年游客操作手机。一位来自上海的游客接过导览地图，笑着说：“讲解得明明白白，还没上山，心里就先暖了。”

与此同时，在汤口镇的大街小巷，另一批志愿者正活跃着。他们有的向过往车辆发放停车明白卡，引导有序停放，有的弯腰捡拾路边的烟头和纸屑。“环境搞得干干净净，第一印象就很好。”一位刚停好车的游客竖起大拇指。

从凌晨的灶台到清晨的每一杯茶、每一个手势，汤口镇的劳动者们用最朴素的坚守，让游客在黄山美景之外，也记住了这座小镇的温度。（周骏超）