“节后刚复工,你们就上门帮我们检查用电设备,排查用电隐患,解决我们的后顾之忧,有了稳定电力做保障,我们才能够安心生产。”近日,祁门县供电公司工作人员走进祁门县电子工业园区企业生产车间,开展春节后复工复产专项用电服务,以精准举措为企业复工复产注入强劲电力动能。

随着春节假期结束,祁门县电子产业园及各类企业陆续吹响复工复产“冲锋号”,开足马力赶订单、抓生产。祁门县供电公司主动靠前、精准发力,聚焦企业用电需求,从电网保障、服务优化、能效提升等多方面发力,全力护航企业复工复产,为地方经济高质量发展注入强劲电力动能。
为保障企业复工复产用电无忧,该公司主动开展上门服务,组织工作人员深入企业生产一线,排查用电隐患,了解用电需求,对企业供电线路、配电设备进行全面“体检”,现场提供技术指导,协助企业及时整改,确保设备“健康上岗”。创新推出“驿站+专员”服务模式,组建用电服务专班,以园区电力服务驿站为平台,开展惠企政策宣贯、节能降损指导、安全用电巡查、用电业务办理等“四送”服务。深化“园网共建”,建立覆盖企业、台区经理、开发区管委会及驿站人员的网格化沟通渠道,实现企业用电问题“一键直达、即时响应”,技术支持与安全指导线上闭环流转,确保企业用电诉求第一时间得到解决。
在优化办电服务方面,该公司开辟复工复产办电绿色通道,推行“线上办、预约办、上门办”模式,简化办电流程,压缩办电时限。通过提前主动对接,协助企业通过“网上国网”APP线上受理用电申请,实行“一证受理”,实现企业办电“一次都不跑”。对于企业新装、增容等用电业务,主动提前对接,全程跟踪服务,实现办电流程无缝衔接,大幅缩短办电时间,确保企业快速获得电力供应,助力企业早日投产、满负荷生产。
在做好电力供应保障的同时,该公司还通过持续优化“供电+能效服务”举措,主动为企业提供个性化能效服务,“点对点”为企业推送能效诊断相关服务,现场为企业答疑解惑,指导企业科学调整生产安排,合理利用电价政策,优化用电方案,帮助企业降低用能成本,提升用电效率。同时,积极为企业开展用电安全指导,协助企业排查用电隐患,规范用电行为,保障企业安全生产用电。
“供电公司不仅给我们提供稳定的电力,还主动上门指导我们节能用电,帮我们分析用电情况,提出合理的节能建议,切实帮我们降低了生产成本,让我们在复工复产路上更有底气。”安徽陶芯科半导体新材料有限公司负责人表示。
为应对企业复工复产期间可能出现的各类用电故障,该公司严格执行24小时值班制度,组建应急抢修队伍,备足抢修物资和设备,时刻保持待命状态,确保一旦发生用电故障,能够快速响应、高效抢修,最大限度缩短停电时间,减少企业生产损失。同时,加强对企业供电线路、配电设备的巡查力度,及时排查整治各类用电隐患,确保电力设备健康稳定运行,为企业复工复产提供不间断电力保障。(胡科伟)