2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作全面启动后，宁国市南山街道城南社区迅速行动，聚焦民生保障核心需求，组织工作人员与志愿者深入居民家中，开展医保入户宣传与缴费协助服务，切实把便民举措落到实处。

       为确保辖区居民“应保尽保”，该社区创新采用“线上+线下”双线服务模式，全方位推进政策宣传与缴费指导。线上依托社区微信群、朋友圈等平台，及时推送医保政策解读、缴费标准、操作流程等关键信息，让居民足不出户即可明细政策要点、掌握缴费方法。

       线下组建专项服务小队，逐户上门走访，面对面为居民答疑解惑，提供“一对一”缴费指导。针对老年群体、行动不便居民等特殊对象，工作人员主动提供代收代缴服务，手把手协助完成参保缴费，全力打通服务群众“最后一公里”。

       下一步，城南社区将持续聚焦居民实际需求，不断优化服务流程、提升服务效能，以更贴心、更高效的医保服务，确保辖区每一位居民都能充分享受医保政策红利，切实筑牢民生保障底线。（黄国芳）