为确保在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上取得实效，安庆市迎江区天后宫社区坚持问计于民、问需于民，在群众“急难愁盼”问题持续发力，依托书记项目和书记领办事项，实实在在办好惠民利民实事，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

找准“需求点”，靶向发力。坚持以居民需求为导向，瞄准问题。打造便民服务小平台，设置“党员倾听岗”，制定“问题清单”，听取群众对社区服务和治理的意见建议，以及对服务的需求，为辖区群众带来贴心便利的生活服务。通过修电路*亮心灯服务项目，以网格党支部为支点，发挥在职党员进社区作用，组建“电力满满”志愿服务队，定期开展用电设备、线路使用等安全隐患排查10次，为社区独居老人、高龄老人、残疾人等行动不便的群体开展精准帮扶，定期上门开展用电检修，解除老人安全用电的“后顾之忧”，惠及群众40余人。

主攻“关键点”，精准施策。主攻关键点，从人居环境改善入手，针对曹家巷小区外墙漏水、下水管道破损，逐楼查看上报，申报了2023年老旧小区改造项目。在项目改造过程中，改造期间要进行屋顶改造，需要对顶楼违章搭建和的太阳能进行摸排，告知居民需要拆除，希望得到辖区居民的支持与理解，虽然工作难度大，让3个网格长对自己的片区进行摸排，共摸排违章搭建70处，太阳能安装48个，发动党员、信用户积极带头拆除。对于极个别不配合的居民，社区党委书记、网格长、施工方组成小分队上门劝说，保障老旧小区改造顺利进行。

把握“突破点”，抓好落实。找到为民服务“突破点”，才能让居民更舒心。社区依托“1+3”网格服务管理机制，1名网格长+3名网格员每天下沉网格走访，参与志愿服务、矛盾调解、文明劝导和收集民情民意。凡是居民提出的建议意见，网格长都会记在网格长工作日志上，放在心上。通过每周例会把问题汇总梳理，逐步落实处理。对于网格居民微信群的诉求及时协调解决，切实做到居民有诉求，组织有回应，服务有保障。与此同时加强对困难群众的走访，了解家庭收入支出情况，宣传惠民政策，自11月份以来，走访195人，摸排困难群众14人。