随着“十一”国庆假期的临近，黟县作为皖南地区的一颗璀璨明珠，正积极筹备，力求以最佳的状态迎接来自五湖四海的游客。

为扎实做好2024年“十一”期间文明旅游志愿服务工作，营造文明和谐、安全有序的旅游环境，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神， 9月29日，县委社会工作部会同县文化旅游体育局、县交警大队、宏村镇、西递镇，举办2024“十一黄金周”假期“大黟山”全域旅游志愿服务启动仪式暨全县“十一”假日文明旅游志愿服务工作培训会。

启动仪式上，“大黟山”全域旅游党员、巾帼、青年、交通、文旅、公安、市监、小宏帽等8支特色志愿服务队代表，向全县“大黟山”全域旅游志愿者发出倡议，在各自志愿服务岗位上，为游客提供热情引导、热心相助、秩序维护等志愿服务，随后传递了“大黟山”全域旅游志愿服务队队旗，并在2024“十一黄金周”假期“大黟山”全域旅游志愿服务启动仪式横幅上留下签名，承诺从自身做起，为全域旅游志愿服务助力，唱响 “黟见倾心、自在桃源，志愿服务、你我同行” 主旋律。

“距离最近的停车场在哪？黟县有哪些悠久的历史文化？我们必须谙熟于心，作为黟县的‘活地图’和‘文化通’，去向游客们宣传，帮助他们了解黟县。”在随后召开的“十一”假日文明旅游志愿服务工作培训会上，县文旅体局结合单位职责，通过细致讲解，为志愿者上了一堂干货满满的文明旅游服务技巧课程。培训还邀请了县公安局、宏村镇、西递镇相关负责同志，就志愿者管理、文明交通引导和投诉应对技巧等知识进行培训，通过专业讲解和指导，志愿者们不仅掌握了志愿服务的基本知识和技能，更强化了作为一名志愿者所应具备的责任与担当，纷纷表示将把所学所感融入实际，以更加专业、热情、细致的服务态度，迎接每一位游客的到来，为黟县全域旅游贡献自己的一份力量。

据悉，为迎接“十一”国庆假期，黟县抽调千余名志愿者，按照统一开展培训、统一抽调人员、统一设置服务台、统一安排点位、统一着装要求、统一后勤保障的工作要求，在西递、宏村等景区景点、高速下口、重点路口、景区停车场等处设置文明旅游志愿服务站点70多个，每天安排志愿者400余人，为游客提供旅游咨询、?线路推荐、交通引导、?质量监督、?秩序维护、?特殊群体游览帮扶、?应急救援等服务。积极号召宏村“小红帽”、西递大妈、渔亭渔小鱼等特色志愿服务队伍，发挥各自所长，参与志愿服务，以定制化特色服务与常态化志愿服务相结合的方式，确保旅客在黟舒心出游、安心旅行。目前，千余名“大黟山”全域旅游志愿者已贴心“上线”，只等您来！（刘晶晶）