俗话说“远亲不如近邻”，邻里间平日里帮个忙搭把手是常有的事，但也难免矛盾发生。蚌山区建筑一村社区深入推动网格化管理工作，积极化解邻里纠纷，促进邻里和谐。

近期，百合公馆3号楼2单元小区楼上楼下两户邻居因噪音问题发生争执。楼下的阿姨每天夜间都为噪音困扰。多次与楼上邻居沟通无果后，在网上搜索噪音解决方法时，阿姨购买了一台小音箱。只要楼上制造了令她难受的噪音，她就启用小音箱在窗户前播放音乐，以此反击。

网格员在了解情况后，迅速联系了胜利街道派出所民警，一起上门调解。在调解过程中，工作人员一次次上门，通过类似案例进行引导劝解。在楼上邻居表示夜间一定谨言慎行不产生扰民噪音的承诺和实际行动后，双方的关系得到了缓解。对这一处理结果，整栋楼里的居民都十分满意，生活重新恢复了安宁。

社区将以“早发现、早处置、早化解”的工作理念继续开展矛盾纠纷化解工作，充分发挥社区人民调解委员会的积极作用，用心、用情帮助辖区居民调解各类矛盾纠纷，构建起“小事不出网格，大事不出街道，就地化解矛盾，矛盾不上交”的矛盾纠纷调解体系，切实提升居民群众的幸福感和安全感。