“这次卫生间下水主管道漏损问题能够这么快得到解决，多亏了社区的牵头协调。感谢社区为我们办了件好事。”家住蚌山区工农小区的王大爷感激地说道。

近日，蚌山区航华社区工农小区303栋4单元1楼中户居民反映家中卫生间主管道破损导致污水外流。由于该住户家中卫生间未使用该管道，只能联系楼上住户协商维修事宜。2楼住户已同意维修，但表示本小区属于老旧小区，该管道由中户2楼至7楼所有住户共用，维修费用应由相关住户均摊。因天气炎热，卫生间污水持续排放，严重影响日常生活，1楼住户迫切希望解决问题，随即向社区反映情况。社区党委高度重视，立即安排网格员联系维修人员上门查看，并组织2楼至7楼中户住户开展协商议事。对于不在家的住户，社区通过电话联系，促成各方共同协商处理管道破损问题。社区动之以情、晓之以理，详细解释当前关于房屋公共部分维修的相关法律政策。最终经过两次协商，2楼至7楼中户住户同意维修并共同支付费用，维修师傅进场施工，主管道破损问题得到圆满解决。

此次社区牵头协商处理小区下水主管道漏损问题，是社区践行“为民服务”宗旨的一个生动缩影。下一步，社区将继续收集社情民意，发挥议事协商作用，为居民解决“急难愁盼”，增强社区凝聚力和向心力。