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祁门供电公司:电力大数据赋能乡村振兴
2021-09-13 13:28:00   来源:安徽经济网   作者:胡科伟 安徽经济报融媒体记者 吴清华   责任编辑:赵晓莹
  “供电服务好,办电效率高,我们企业才能这么快投入生产,为你们的服务点赞!”9月6日,祁门县汇欣行服装有限责任公章永洪对开展回访用电情况的祁门供电公司工作人员说道。

  据悉,祁门县汇欣行服装有限责任公司是一家新办乡镇服装企业,位于祁门县塔坊镇镇直所在地,企业主要经营服饰制造、销售;面辅料采购及销售;服装资讯设计服务以及服装货物或技术进出口等业务。项目全部投产后,在解决乡镇农村富余人员就业的同时,能有效带动地方经济发展,助力乡村振兴。在今年7月下旬份,祁门供电公司通过电力大数据发现祁门县汇欣行服装有限责任公司安变压器负荷增长迅速,有超容倾向。祁门公司主动与客户取得联系,第一时间组织业扩勘察小组成员上门为用户提供办电服务,并在短时间内完成该企业的办电和接电工作,及时解决企业生产用电需求。

  今年以来,为了让各类乡镇新办企业能够尽早用上电和用好电,助力乡村经济发展,祁门公司公司主动作为,通过实行加强电力大数据管理、供电服务窗口前移,客户经理上门服务等举措,提前了解企业发展规划、用电需求等大数据,并根据企业用电负荷情况,为企业“量体裁衣”制订最优供电方案,提供“一站式”服务。在办电服务中,依托电力大数据划分客户类别,积极为乡村新办企业开辟业扩报装“绿色通道”,有针对性按客户属性精简办电手续,缩短办电时长,提升供电服务质量和效率,安排专人全程跟踪项目报装进展。依托信息数据管理,对照时间节点开展流程监控,协同推动现场勘察、供电方案答复及作业计划同步完成,竣工验收、装表接电环节并行推进。加强售后服务,在办电结束后,通过实地走访、定期回访和内部反馈等机制,了解企业生产经营和用电情况,汇总企业各类信息,落实后续服务举措,切实为项目落地提供可靠电力支撑。此外,在加快企业办电的同时,该公司工作人员还积极向新办企业宣传利企惠民电力政策,提供用电技术帮扶和指导,帮助企业降低用电成本,真正当好企业的“电管家”。

  下一步,祁门供电公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,加强电力大数据管理,强化精准服务,并通过紧密结合地方乡村振兴战略目标,组织“徽骆驼”共产党员服务队深入当地企业,问诊用电安全,征询意见建议,指导客户科学用电、安全用电,全力助推乡村振兴。(胡科伟 安徽经济报融媒体记者 吴清华)

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