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枞阳供电公司:当好企业客户“电保姆”
2021-02-23 17:30:38   来源:安徽经济网   作者:陆月琴 安徽经济报融媒体记者 汤明辉   责任编辑:李亚亚
  2月18日,随着部分企业陆续复工生产,枞阳供电公司结合“爱在,团圆就在——陪您温暖过年”品质服务履责实践活动,开展一次“用心”上门服务。
 
  当天,会宫中心所党员服务队深入枞阳莲湖纺织园区企业走访,掌握各企业复工时间,主动服务企业用电安全,协助客户确定合理的生产用电运行方案,帮助企业尽快投产运行。
  “供电工作人员经常来我公司检查电力设备,有需要时,一个电话,他们不分昼夜都会赶来帮我们解决难题”,红润纺织公司董事长殷爱法对近年来的电力优质服务赞不绝口。
  党员服务队一行还对莲湖纺织园区内其他企业客户的复工复产情况进行了解、沟通,并对配电设备进行了全面检查,为企业客户复工复产作了专业指导。
一直以来,会宫中心供电所本着切实保障客户利益不受侵害的原则,不间段的上门对配电设备检查服务,了解企业用电最新需求,实行一企一策,量身制定针对性服务方案,以快速、优质的服务响应客户诉求,全力以赴当好企业客户电保姆。同时,大力推广“网上国网APP”、“国网安徽电力公众号”等线上渠道办电服务,高效便捷的接入服务优化电力营商环境。(陆月琴  安徽经济报融媒体记者 汤明辉)
 
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