为深化人社“放管服”改革，推进社保经办数字化升级，黟县人力资源和社会保障局聚焦群众办事痛点，依托NFC智能感应技术，创新推出社保“一碰即办”便民服务新模式，有效提升社保服务智能化、便捷化水平。

针对线上社保业务入口分散、操作繁琐、老年群体存在“数字鸿沟”等问题，县人社窗口布设智能感应台卡。群众开启手机NFC功能轻触设备，即可直达办事界面，无需搜索扫码、无需重复登录，快速办结各类社保高频业务，大幅精简办事流程。

近年来，黟县人力资源和社会保障局持续深化政务服务改革，全面推行“一窗集成”服务模式，严格落实“高效办成一件事”工作要求，精简办事材料、压缩办理时限、畅通线上线下办事渠道。全年累计接待群众1.2万人次，受理各类事项2100余件，提供帮办代办、延时预约等暖心服务1200余人次，切实打通人社便民服务“最后一米”。

下一步，黟县人力资源和社会保障局将持续以数字赋能民生，优化经办流程、丰富智慧服务场景，持续提升社保公共服务质效，全力增进民生福祉。(邵潇潇)