初冬的微寒，挡不住社区里的暖流。近日，在黄山市黄山区芙蓉社区的志愿服务广场，仿佛一个充满温情的“邻里集市”。义诊、理发、磨剪刀、家电维修等便民服务一应俱全，其中最热闹的服务，莫过于黄山区医保局设置的政策咨询台。

一位大姐拿着手机，面带难色地走到咨询台前：“我今年这个医疗保险还没缴，心里老是惦记着，又不太会用手机，能帮我看一下吗？”“没问题，阿姨，您坐下，我帮您操作。”工作人员立刻迎上前，接过手机，一边操作一边耐心讲解：“您看，先点开“黄山市医疗保障局”微信公众号，选择服务专区—网上大厅—黄山专区—参保缴费，点击城乡居民参保登记，按要求填写并提交，提示“信息提交成功”就好了。”  

整个过程，宛如一堂贴心的“一对一”教学辅导课。

在这片热闹的广场上，服务的温度与医保政策的深度交织，真正诠释了“远亲不如近邻”的古语。左邻右舍的情谊，就在这一点一滴的帮扶中，悄然流淌，温暖了整个心房。（范晓慧）