本网讯 “笄山村冯村组有一处旱厕没有人管,味道很大。”近日,广德市卢村乡笄山村村民曹某在基层小微权力“监督一点通”平台(以下简称“平台”)上反映旱厕卫生状况差的问题。
卢村乡纪委接到投诉件后,立即受理并到现场进行了初步核查。村民曹某反映的旱厕是其邻居日常使用的,卫生状况比较差。随即将该投诉件交办笄山村,并督促笄山村尽快解决群众反映的问题。
接到投诉件后,笄山村第一时间上门找到曹某邻居进行沟通,并帮助其协调工匠把旱厕改造成了抽水式卫生厕所。同时,笄山村对全村的厕所问题开展了全面摸排,举一反三,对存在的问题逐个解决。
“以前经过这里时味道很大,现在没有一点异味了。”曹某满意地说,随后在平台上对投诉件办理情况给出了“满意”的评价。
一个个问题得到切实的解决,正是平台的价值体现。自平台推广使用以来,卢村乡纪委一直把平台建设作为重点,持续结合全乡“温暖星期一”入户走访和各种会议、活动等渠道,努力扩大群众对平台的知晓、关注和使用,同时不断加大信息公示发布,让平台真正成为解决群众问题和监督权力运行的“服务台”。
“下一步,我们将继续加强工作推进,切实把平台建好、管好、推广好,努力使平台在群众遇到急难愁盼问题时成为群众解决问题的第一选择。”卢村乡纪委主要负责人说。(张瑶)