本网讯 伴随着新学期报到工作拉开帷幕，来安县信息工程学校迎来一批崭新学子。为全力保障开学报到期间校园周边通信网络平稳运行，为广大师生、随行家长提供便捷暖心的现场服务，安徽移动提前统筹部署，扎实开展 2026年秋季开学季专项通信保障与便民志愿服务行动，用稳定畅通的网络与接地气的便民服务，为新学期顺利启航保驾护航。

开学报到前期，安徽移动组建专项网络保障工作组，聚焦校园通信高峰使用场景，提前对学校出入口、报到广场、校内停车场以及校园周边主要道路等人员密集区域，开展多轮网络勘测与信号测试。技术人员逐一核查周边4G、5G基站设备运行工况，摸排信号覆盖盲区与弱覆盖点位。结合历年开学日人流量大、瞬时网络流量暴涨的实际情况，提前完成基站负载扩容、网络参数优化等工作。报到当日开启网络流量实时监测，动态调度通信资源，缓解高峰期网络运行压力，保障线上报到缴费、信息查询、导航出行等各类网络业务流畅使用。与此同时，应急装维队伍全天候在岗待命，建立校园网络故障快速处置通道，一旦出现通信问题第一时间赶赴现场抢修，筑牢校园周边通信安全防线。

在筑牢通信“硬保障”的同时，安徽移动把便民志愿服务送到报到一线。公司在校外设置临时便民服务点位，搭起志愿服务帐篷，工作人员身穿红色志愿马甲，主动接待前来咨询的学生与家长。现场工作人员一边发放宣传资料，一边细致讲解防电信诈骗相关知识，重点科普冒充班主任收费、校园贷、刷单返利等校园高发骗局，提醒家长和学生增强风险防范意识，妥善保护个人信息，远离网络陷阱。

面对家长提出的学生流量套餐、家庭宽带、资费查询等各类疑问，工作人员逐一耐心答疑解惑。服务站点同步提供手机信号检测、业务咨询办理等便民服务，为等候报到的家长送上贴心指引。面对面的沟通交流，拉近了移动服务与群众之间的距离，收获了现场家长的一致好评。

作为属地央企，安徽移动一直主动履行社会责任，持续深耕校园通信服务，将校园网络保障列为常态化重点工作。本次开学季保障工作，坚持以师生实际需求为出发点，一手抓网络质量优化，一手抓线下便民服务，把服务阵地前移到校园报到现场，切实解决师生、家长急难愁盼的通信问题。

下一步，安徽移动将持续做好校园通信长效运维工作，定期开展校园及周边网络巡检优化，不断夯实校园通信基础设施，以优质稳定的通信网络、细致周到的便民服务，助力学校智慧校园建设，陪伴广大学子开启崭新的校园学习生活。（许若男）