春和景明,繁花缀岭。近日,六安桃花节如期启幕,漫山遍野的桃花竞相绽放,粉白相间、香气袭人,吸引了四面八方的游客纷至沓来,赏花海、品美食、玩互动、体验非遗,沉浸式感受春日限定浪漫。“漫山花海赏心悦目,吃喝玩乐样样齐全,还能带着孩子亲手体验非遗技艺,最惊喜的是现场网速特别给力,拍照发圈、直播分享秒加载,一点不卡顿!”携家人前来游玩的游客陈先生满脸笑意,连连点赞,“沉浸式游玩体验拉满,明年我们一定再来打卡!”

游客的舒心体验,离不开背后坚实的通信保障。作为本地通信主力军,安徽移动六安分公司始终秉持“客户为中心”的服务理念,提前谋划、主动作为,将通信保障工作与桃花节文旅服务深度融合,以匠心网络护航盛会,用优质服务温暖游客,全力保障桃花节期间通信网络安全、稳定、高效运行,为这场春日盛会注入通信力量。
为精准应对桃花节期间人流潮汐式聚集、网络需求激增的特点,六安移动提前成立专项保障小组,制定详细的通信保障方案,开展全方位、无死角的网络摸底测试与优化工作。保障团队深入桃花节活动会场及周边区域,对核心观赏区、美食街区、非遗体验区、停车场等重点区域的网络覆盖情况进行全面排查,精准定位网络薄弱环节,划分人流热力覆盖圈层,实施分层立体覆盖优化,确保信号无盲区、无死角。
针对活动期间可能出现的网络高负荷、突发流量峰值等情况,六安移动提前部署应急保障设备,在活动现场投入应急通信车1辆、应急宝1台,构建起“固定网络+应急备份”的双重保障体系,确保突发情况下网络能够快速切换、稳定运行。同时,技术团队完成27个小区扩容、68个大话务负荷均衡参数优化、13处网络精准调优,进一步提升网络承载能力,为游客流畅使用网络保驾护航。
活动期间,六安移动实行“现场值守+后台监控+基站巡检”三位一体的保障模式,全力守护网络畅通。一线维护人员化身“网络守护者”,身着蓝色工装,在景区周边开展不间断基站巡检,及时排查设备隐患、处理突发问题;后台监控团队24小时实时监屏,密切跟踪网络负荷变化、信号质量等关键指标,精准分析流量波动规律,动态开展柔性优化调度,确保网络资源合理分配,时刻保持网络最佳运行状态。

据悉,桃花节期间,现场实测网络下载速率达680.39Mbps,上传速率239.11Mbps,网络拥塞率保持0%,全程未出现网络卡顿、拥塞、掉线等情况,无论是游客拍照发圈、视频通话,还是现场直播、在线导航,都能享受高速流畅的网络体验。“本来担心人多网速慢,没想到全程信号满格,直播分享花海美景特别顺畅,为六安移动的服务点赞!”正在现场直播的自媒体博主说道。
此次桃花节,六安移动不仅圆满完成通信保障任务,更以优质、高效的通信服务,助力文旅产业高质量发展。除了坚实的网络保障,六安移动还在景区周边设置服务点位,安排工作人员为游客提供网络咨询、流量查询、应急充电等便民服务,用贴心举措温暖每一位游客,彰显央企责任与担当。
花开有期,服务无限。下一步,六安移动将持续聚焦文旅产业发展需求,不断优化网络覆盖、提升服务质量,以更高速、更稳定、更优质的通信服务,赋能地方文旅融合发展,为群众打造更便捷、更舒心的出行游玩体验,用通信力量点亮春日美景,书写央企服务地方发展的新篇章。(李丹)