本网讯 寒假伊始，临近春节，中国移动安徽公司天长市二凤路营业厅迎来了业务办理的高峰。带着孩子前来办理业务的家长络绎不绝，营业厅内充满童声笑语，为冬日增添融融暖意。

“爸爸快看！这个VR眼镜里的烟花像真的一样！”八岁的乐乐戴着VR设备兴奋地挥舞手臂，屏幕里绽放的虚拟烟花映得他小脸通红。值班经理曹淑侠笑着帮孩子调整好设备，转身又给刚进门的客户递上热茶。自从营业厅在寒假前上线5G+VR体验区，这样的温馨场景每天都在上演。

春节前夕的营业厅宛如微型春运现场，返乡人员办理异地业务、家长为孩子更换学生套餐、老年人咨询智能家居服务……等候区时常座无虚席。尤其不少家庭携子女一同前来，孩子在等待期间活泼好动，让家长倍感困扰。为此，天长二凤路营业厅推出“科技迎春”特色服务，巧妙地将等待时间转化为亲子互动体验。

“我们特意在VR内容里增加了春节元素。”曹淑侠指着体验区介绍道，屏幕上正循环播放着虚拟灯会、太空放爆竹等创意场景。“以前带孩子办业务像打仗，现在他主动催我来营业厅。”正在办理宽带业务的王女士感慨道。她儿子正戴着VR设备"游览"故宫三大殿，透过设备还能听到AI导游讲解年俗知识。这种寓教于乐的方式，让等待时间变成了亲子互动的黄金时段。

从晨光熹微到华灯初上，VR体验区的欢笑声从未间断。这个寒假与春节，中国移动安徽公司不仅以创新科技优化服务体验，更通过具体举措诠释企业的社会责任感。当孩子们摘下VR眼镜，眼中闪烁的不仅是科技带来的惊喜，也有对温暖服务的真切感知——这正是中国移动安徽公司以科技赋能服务、践行社会责任的生动写照。（唐福林）