新春佳节将至，年味愈发醇厚。中国移动安徽公司广德分公司全面开启“春节不打烊”服务模式，以“满格信号”与“暖心服务”双重保障，让市民的春节通信体验更安心、更便捷，用实际行动守护万家团圆的“通信年”。

      装维铁军：风雨无阻，做通信保障的“急先锋”。为筑牢春节期间网络畅通防线，广德移动装维团队全员在岗、随时待命，用专业素养与高效响应诠释“通信铁军”的责任担当。无论是寒冬腊月的雨雪侵袭，还是偏远乡村的崎岖山路，装维师傅们始终身着蓝色工装、头戴安全帽，背着沉甸甸的工具包，穿梭在广德的大街小巷、田间地头。从宽带安装、故障抢修到WiFi优化，他们以“万马奔腾迎福瑞”的昂扬干劲，用精湛技术攻克每一个网络难题，确保市民春节期间追剧、视频拜年、线上购物“不卡顿、不掉线”。“春节大家都盼着团圆，我们多跑几趟路、多尽一份力，大家的网络就多一份保障，累点也值得。”一位装维师傅擦去额头的汗珠，朴实的话语里满是坚守。   

       营业厅+暖心延伸：坚守与馈赠，做便民服务的“贴心人”。走进广德移动各营业厅，红灯笼高高悬挂，福字、春联点缀其间，浓浓的新春气息扑面而来。身着统一工装的营业员们精神饱满，坚守服务一线，用真诚微笑迎接每一位前来办理业务的市民。针对春节期间返乡客流高峰，广德移动提前优化服务流程，增设服务窗口与引导人员，重点保障套餐办理、号卡补办等高频业务高效办结，减少市民等候时间。同时，营业厅内特设“新春服务专区”，免费提供福字赠送、手机贴膜等便民服务，让市民在办理业务的同时，收获满满的新春暖意。

       此外，为致敬城市美容师、传递新春关怀，广德移动组织员工走进街头巷尾，为坚守岗位的环卫工人送上定制春联与福字礼包。接过红彤彤的春联，环卫工人脸上洋溢着温暖的笑容：“没想到过年还能收到这么贴心的祝福，心里特别暖！”一句句真挚问候、一份份暖心馈赠，让寒冬中的坚守多了一份温情，也让广德移动的服务触角延伸到城市的每一个温暖角落。

      全方位保障，守护新春“通信生命线”。除装维服务与营业厅便民举措外，广德移动提前部署春节通信保障专项工作，对全市核心网络设备、基站、传输线路开展全面巡检与优化升级。针对商圈、景区、交通枢纽等人员密集区域，重点做好网络容量扩容与负荷测试，确保春节期间通信网络平稳运行、信号满格。

       春节不打烊，服务暖人心。新的一年，广德移动将继续秉持“客户为中心”的服务理念，用专业的技术、暖心的服务，守护好每一位市民的通信体验，让大家在团圆的节日里，畅享便捷、畅通的通信服务，过一个欢乐祥和的“通信年”。（孟昭婧）