近年来,中国移动通信集团安徽有限公司宣城分公司纪委立足监督专责,聚焦主责主业,通过强化过程监督、业务监督和服务监督,推进全面从严治党向基层延伸,为公司高质量发展提供了坚强的纪律保障。
强化过程监督,确保学习教育走深走实。坚持将监督融入深入贯彻中央八项规定精神学习教育全过程,紧盯关键环节,确保学习教育不走过场、取得实效。纪委对党委专题会议进行全程跟进监督,督促召开领导小组办公室会议进行常态化部署调度,并组织“回头看”,确保学习部署精准到位。同时,纪委积极协调组织党员干部参加区法院旁听庭审、廉政警示教育馆参观学习等活动,筑牢思想防线。通过这些措施,有效推动了分公司在深学、细照、笃行中将学习教育引向深入。
嵌入业务监督,推动问题整改与机制建设。将监督嵌入业务全流程,针对调研发现的管理短板和考核激励问题,督促主责部门优化激励机制,精准挂钩薪酬分配与经营目标。在虚假宽带安装风险整治中,纪委督促并联合市场部、网络部成立专项监督组,对异常宽带数据开展拉网式核查,构建“四级核查闭环”机制,确保问题线索清仓见底。同时,刚性执纪问责,对确认的违规行为从严处理,形成有效震慑。此外,纪委还推动源头治理,健全长效机制,如建立新装宽带同址管控规则,完善宽带终端装机签收流程,从源头遏制虚假开户行为。
聚焦服务监督,提升客户满意度。紧盯客户服务痛点难点,将整治骚扰诈骗电话、垃圾短信等纳入专项监督范围,推动跨部门联动治理,取得显著打击成效。针对服务顽疾,纪委开展“服务满意工程”落实情况监督,推动相关部门压实责任、优化流程。在纪委持续监督推动下,宣城市工信系统申告率、投诉处理满意度及解决率等关键指标均位列全省前列。同时,纪委督促严格落实工信部“民有所呼、我必有应”要求,保障问题解决率位居全省前列,切实提升了客户满意度。
深化基层监督,打造廉洁队伍。注重基层监督队伍建设,通过“强能力、明路径、提质效”三大维度系统升级基层监督体系。各党支部纷纷开展“纪检委员上讲台”专题活动,强化监督员履职能力;细化政治监督重点任务清单,成立“纪检委员+监督员”监督工作组,开展监督实践练兵;通过不定期日常观察、谈心谈话等方式灵活开展监督,快速准确识别风险隐患。这些措施有效促进了监督下沉、监督落地,打造了一支责任清晰、任务明确、融入日常的基层监督队伍。
创新警示教育,筑牢思想防线。不断创新警示教育方式,通过组织党员干部参观廉政警示教育馆、李夏同志先进事迹陈列馆等活动,引导大家从反面典型中受警醒、明底线、知敬畏。同时,将私售机顶盒案例纳入警示教育体系,组织专题警示教育,覆盖装维人员数百人次。通过这些活动,进一步拧紧了党员干部的思想“总开关”,夯实了廉洁从业根基。
强化干部监督管理,锻造忠诚干净担当队伍。聚焦干部履职、任用、日常管理等关键环节,以“三抓三把关”举措强化监督实效。通过建立“综合考评+业绩表现”双维度领导干部退出评估机制,倒逼责任担当;严格履行干部选拔任用监督主责,将监督贯穿干部选任全流程;构建全方位日常监督体系,实现干部监督无死角、管理不缺位。这些措施有效锻造了一支忠诚干净担当的干部队伍,为公司高质量发展提供了有力的人才保障。
宣城移动通信分公司纪委通过强化过程监督、业务监督和服务监督,深化基层监督,创新警示教育,强化干部监督管理等多项举措,有效推动了全面从严治党向基层延伸,为公司高质量发展提供了坚强的纪律保障。(李田)