本网讯 时值寒冬,温情常在。为深入践行“以人民为中心”的发展思想,切实履行“十项服务承诺”,中国移动安徽公司全椒分公司精心组织开展“暖心敬老”主题活动。通过一系列温馨互动与贴心服务,为社区老年群体送去冬日关怀,以实际行动彰显企业社会责任,传递温暖真情。
贴心服务 营造家的温暖
在城南社区,移动服务志愿者们与老年朋友们一起动手包制饺子。从揉面擀皮到包馅成型,志愿者们细心协助、耐心陪伴,与老人们亲切交流。活动现场笑声阵阵,气氛温馨融洽。当热气腾腾的饺子端上桌时,志愿者们首先为老人们盛上,这份热乎乎的心意不仅暖胃更暖心,展现了移动人细致入微的服务态度和如家人般的关怀。

温情陪伴 点亮冬日时光
为丰富老人们的闲暇生活,在活动室特别设计了投壶、叠杯等适合老人们参与的趣味游戏。移动志愿者们一对一耐心讲解游戏规则,手把手细心指导,确保每位老人都能轻松参与、乐在其中。游戏过程中掌声不断、笑语连连,志愿者们用陪伴驱散寒冷,用欢笑温暖人心,让“服务贴心、关怀入微”的承诺在每一次互动中得到生动体现。
安全守护 筑牢防护屏障
活动中,移动志愿者们还主动担任起安全宣传员的角色,围绕近期多发的诈骗案例,开展防诈骗知识普及。通过真实案例解析、常见手法揭秘等通俗易懂的方式,向老人们讲解电信网络诈骗的识别方法和防范技巧,并发放精心制作的安全指南手册。这一贴心举措切实提升了老人们的风险防范意识,体现了全椒分公司主动守护群众财产安全的坚定决心。
此次“暖心敬老”主题活动将分公司的服务承诺转化为具体行动,全椒分公司将继续秉持服务初心,不断创新服务形式、提升服务品质,为构建更加和谐美好的社会环境贡献移动力量,让优质服务如冬日暖阳,温暖每一个需要关怀的心灵。(谢蓉蓉 闫蕊)