安徽移动舒城县分公司有这样一群可敬可爱的“移动蓝”“志愿红”的小伙伴们，坚守岗位，勇于担当，奋战在工作一线，用奔波的足迹、勤劳的双手守护着县城的通信顺畅，用辛勤的汗水、真诚的笑脸服务着龙舒人民。

　　当下是学生上网高峰期，装维师奔波在田间地头、小区街道、头戴安全帽、肩扛设备箱、手提工具袋，登高爬杆，俯身蹲下，穿“盒”接“线”，为客户装机、测试、排除故障。黝黑的皮肤和晶莹的汗水就是他们践行“心级服务”的答卷。

　　高温闷热持续，乡村居民出行不便，志愿者们深入农村休闲广场、街道集市、田间地头、农户家中等人群聚集地，为群众们送去上门服务。志愿者们面对面做好宣传服务，按需现场办理业务，并耐心讲解宽带网络知识、设备维护知识；手把手帮助群众使用手机上网，解答业务资费疑问等。志愿者坚持用微笑服务，帮助群众融入美好数字生活。

　　安全防范，移动人一直在努力。每一个服务场景，移动人都会不厌其烦向客户特别是喜欢网购的人群、“银发族”等宣传网络诈骗常见方式和应对防范措施，提醒群众保护个人信息安全，做到不轻信、不转账、不汇款，提升群众反诈意识和防范能力，守护好群众的钱袋子。

　　“跨前一步”，舒城县分公司始终秉持移动心级服务的理念，为广大市民提供优质舒心的服务。