今年以来，淮南市聚焦老年群体多元化需求，通过扩容信贷供给、拓展养老金服务、推进适老化改造等举措，全面提升养老金融服务质效。截至9月末，全市养老产业贷款余额达6300万元，较年初净增4700万元，增速达289.79%，金融服务适老化水平显著提升。

  扩容信贷供给，夯实发展基础。全市银行业将养老金融纳入重点支持领域，精准对接银发经济融资需求。农行淮南分行建立医养结合授信绿色通道，投放养老产业贷款700万元；寿县农商行创新“银龄快贷”模式，为2家老年公寓发放优惠贷款1600万元；淮河农商行推出“银发贷”产品，满足老年人医疗、康养等消费需求；建行淮南分行聚焦养老产业链头部企业，深化“金融+民生”场景融合，助力智慧食堂等惠民工程落地。

  创新产品体系，拓展养老储备。金融机构构建多层次养老金融产品矩阵，满足群众多元化储备需求。农行淮南分行建成全流程养老金服务体系，个人养老金账户可实现养老储蓄、理财、基金、保险等多种投资功能，已累计开立账户4.5万户；招行淮南分行打造“一分钟极简开户”通道，客户通过APP办理仅需1分钟，集成税收优惠、智能投资等特色服务；交行淮南分行上线涵盖储蓄、理财、保险、基金等366只专属产品；工商银行淮南分行精细化管理支出专户资金，确保各类养老保险资金按时、足额发放，目前第三代社保卡累计发卡量突破 20.3万张，个人养老金账户开户 5.3万户，缴存资金 1218万元，产品供给覆盖全生命周期需求。

  优化服务设施，提升适老体验。工商银行淮南分行创建8家“长春花”适老网点，制定《老年客户服务工作方案和应急预案》，配备应急药箱、大字版网银等适老设施，常态化组织开展“银发课堂”“金融沙龙”，向老年客户讲解手机银行操作步骤、普及金融安全知识；邮储银行淮南分行在自助机上增开小面额纸币支取功能，依托移动展业设备加强服务支撑，为居家老人提供上门服务；徽商银行淮南分行在21家支行设置“无障碍通道”，针对社保卡激活、养老金领取业务开启“弹性窗口”，缩短业务时长；寿县农商行开通“老年人支付服务便捷窗口”并保留纸质存折服务，县域布放47台社保制卡机，金农信e家实现乡镇全覆盖。目前全市已建成10家“银龄暖心”示范网点，各适老服务站点均配备专业敬老设施，适老金融服务网络基本成型。（陶斯雅）