在池州市的城乡大地上，一张集精准、高效、温暖于一体的现代社会救助网络正悄然铺开。该市围绕社会救助 “保基本、防风险、促发展” 的功能定位，深化创新改革，通过统一标准、双线联动、数字赋能等举措，探索出一系列行之有效的新路径，着力构建起精准高效、多元协同、智慧温暖的现代救助体系，让每一份困难都被及时察觉，每一次求助都能快速响应，为困难群众撑起一片温暖的天空。

统一标准，让认定更精准贴心

“以前申请救助要跑好几趟，现在一次申请就能搞定，真是太方便了！” 刚刚办完救助认定的贵池区居民王大爷感慨道。这一变化源于池州市推出的精准认定体系。

多部门联合出台的《关于加强低收入人口动态监测做好分层分类社会救助工作的实施意见》，细化实化政策安排和工作举措，清晰界定各类低收入人口概念，为精准救助打下坚实基础。在此基础上，该市创新推行 “一次申请、分类审核认定” 机制，乡镇（街道）依据困难群众家庭情况，按照优先认定顺序逐类审核，将申请人精准认定为最适宜类型的低收入人口。这一机制从根本上避免了群众多次申请、反复提交材料的困扰，让困难群众感受到实实在在的便利。

双线联动，让救助更及时主动

“多亏了社区工作人员主动上门，不然我都不知道自己能享受这么好的政策。” 家住东至县某社区的李大姐说起不久前的经历，感激之情溢于言表。这背后，是池州市打造的 “线上 + 线下” 主动救助网络在发挥作用。

线上，池州市低收入人口动态监测平台如同一个 “智慧大脑”，聚合了 14 个部门的 430 万条民生信息，设置 56 项监测预警指标，常态化进行数据更新共享、交叉比对与监测预警。各乡镇（街道）社会救助经办人员收到预警信息后，第一时间展开调查核实。线下，683 个村（社区）困难群众信息采集组和 56 个乡镇（街道）主动发现工作小组，通过定期走访排查，主动将符合救助条件的遇困群众纳入保障范围。

今年以来，池州市共处置预警信息 5720 条，通过主动发现有效救助困难群众 1826 人次。线上监测与线下摸排的紧密配合，让社会救助的及时性得到显著提升，快速响应着群众的 “急难愁盼”。

数字赋能，让服务更智能高效

“不用出门，在手机上就能申请救助，真是太省心了！” 青阳县的张女士通过线上平台成功申请救助后，对这种便捷的服务赞不绝口。

池州市积极推进社会救助全流程网络化管理，利用 “全省核对平台远程电子授权试点”，升级社会救助大数据信息系统。引入 “人脸识别”“电子签名” 等验证技术，申请人线上即可完成信息填报、人脸识别、电子签名等操作，完成电子授权后一键提交救助申请。同时，增加线上联审联批、线上入户调查等多项功能，实现社会救助办理数据 “网上走”，申请人 “不跑路”。

今年以来，池州市通过线上申请 8116 人次，纳入低收入人口范围 2017 人。数字赋能让智慧救助服务触手可及，切实提升了群众的获得感和幸福感。

从精准认定到主动救助，从数字赋能到智慧服务，池州市用一项项扎实的举措、一个个温暖的瞬间，不断完善现代社会救助体系，让困难群众在每一次救助中都能感受到党和政府的关怀，让民生幸福线更加温暖绵长。（安徽经济报融媒体记者 程金林）