黄山市徽州区市场监督管理局收到一面镌刻着“执法如山 护航经济利企利民 知识产权守护卫士”的锦旗，字里行间，满含对执法队伍高效化解知识产权纠纷、全力护航企业发展的诚挚谢意。

近年来，随着市场竞争日趋激烈，知识产权侵权纠纷数量逐年上升，企业对知识产权保护的重视程度不断提高。此次赠旗背后，源于一起典型的知识产权侵权纠纷——某企业发现徽州区辖区内某培训机构未经授权，擅自在营业执照名称、门店装潢及网络宣传中使用其享有的商标专用权标识开展经营活动，这不仅损害了企业的知识产权合法权益，也扰乱了公平竞争的市场秩序。为维护自身权益，该企业将涉事培训机构诉至法院，要求停止侵权行为并赔偿10万元。

知识产权是企业核心竞争力的重要组成部分，更是优化营商环境的关键环节。徽州区市场监督管理局获悉相关情况后，深刻认识到该案对保护企业创新成果、规范市场经营秩序的重要意义，第一时间启动纠纷调解工作机制并组织工作人员上门沟通，了解到该培训机构对字号侵犯注册商标专用权一事存在不知情的情况。执法人员秉持“依法维权、兼顾公平、促进发展”的原则，主动对接权利方企业、涉事培训机构及法院三方，全面细致了解纠纷症结，耐心倾听双方诉求。

为兼顾企业实际经营需求与知识产权保护原则，调解人员创新提出“适当赔偿 + 合作共赢”的调解思路，既向涉事方释明知识产权相关法律法规，明确侵权行为的法律后果，又充分考虑其经营实际情况，积极与权利方沟通协商，阐释合理维权与共赢发展的理念。经过多轮法理相融、情理兼顾的沟通协调，仅用不到2周时间，双方便达成一致共识：涉事培训机构停止侵权行为，赔偿金额降至1.2万元；同时，商标权利人以3年1.5万元的条件，授权该培训机构合法使用商标并签订正式授权协议。一场剑拔弩张的知识产权纠纷得以圆满化解，既维护了权利方的合法权益，为其挽回了经济损失，也为涉事主体减轻了经营压力，更推动双方从涉诉对立面转变为合作共同体，实现多方共赢，持续优化了市场竞争环境。

一面锦旗，一份认可，更是一份责任。徽州区市场监督管理局始终牢记“护航经济利企利民”的使命担当，充分发挥徽州知识产权纠纷人民调解委员会职能作用，在工作中既当好化解矛盾的“中间人”，高效调解各类知识产权纠纷，又做好普及知识的“普法人”，强化企业知识产权保护意识。未来，徽州区将继续筑牢知识产权“防护屏障”，以更扎实的举措、更高效的服务，为企业高质量发展保驾护航，持续优化辖区营商环境，让知识产权保护成为激发市场创新活力的强大动力。（江勇）