安徽电信依托自主研发能力与技术优势，成功帮助马鞍山市人民医院经开区分院建成“智慧医院平台”，让医院服务变得更智能、更便捷，就像给医院装上了“智慧大脑”。

数据互联，看病流程更顺畅。助力医院搭建的“智慧医院”管理平台基于自研医疗云原生平台与分布式微服务架构，实现核心临床系统的深度融合与数据无缝交互，把挂号、病历、检查、化验等所有环节的数据都打通了。例如医生开完药，药房马上就能收到信息；病人做完检查，报告自动推送到医生电脑上。整个流程无缝衔接，减少了重复操作，也降低了出错的可能。

智能管理，医院运行更高效。这个平台就像医院的“智能管家”，帮医院管人、管钱、管物资。智能排班系统根据病人数量和科室情况，自动安排医护人员上班时间，避免忙闲不均；成本控制方面，医院能实时看到各项开支，哪些地方花钱多、哪些可以节省，一目了然；物资管理从药品到医疗器械，都能追踪来源和使用情况，缺货时自动提醒补货，实现了人、财、物全维度数字化管控，为医院精细化管理和降本增效提供有力支撑。

便民服务，患者就医更便捷。利用以天翼云和5G技术为底座，助力医院打造“线上+线下”一体化的便民服务。为患者在诊前提供智能预约与互联网问诊，事中实现智能导诊、诊间结算与院内导航，事后支持药品配送与随访管理，覆盖患者就医全流程。这样一来，患者排队时间大大缩短，看病流程更清晰，就医体验更好。

下一步，安徽电信将持续优化自研智慧医院平台的应用，帮助更多医院实现智能化升级，让科技真正服务于民、惠及于民。（王梦弟）