12月25日，在共青团池州市委、中共池州市委讲师团、共青团东至县委的指导下，尧渡镇团委联合团结社区承办“理响池州·青年说”巡回宣讲活动，以《从‘心’出发，以‘理’服人——社区矛盾化解的心理艺术》为主题，推动心理健康服务深度融入基层治理实践，探索新时代“枫桥经验”本土化创新路径。

当前，社区邻里纠纷、公共空间使用冲突等问题日益突出，表面是利益之争，深层则常源于情感疏离、信任缺失与社会联结弱化。国家相关数据显示，我国心理障碍和焦虑障碍患病率持续上升，而研究证实：积极情绪可提升矛盾化解效率达40%，采用积极语言沟通的接受度高出67%。这充分说明，心理健康服务不仅是民生工程，更是提升基层治理效能的重要支撑。

活动中，池州学院谭甲文老师围绕“积极心理如何赋能矛盾调解”展开生动讲解，提出化解基层矛盾的“三把钥匙”-优势聚焦、情绪赋能、共赢导向，并强调“善于倾听”是打开群众心门的第一步。通过“三层倾听法”（听内容、听情绪、听需求），让基层工作者能更精准把握群众真实诉求。针对不同矛盾类型，谭老师还分享了“情绪型矛盾六层激活法”“认知与利益矛盾重构术”“四步赋能法”等实用工具，并配套发布“积极语言四句型”（肯定句、邀请句、共情句、希望句）及“沟通禁用清单”，助力一线人员实现“5分钟快速介入、有效稳控”。与此同时，引进先进地区经验：安徽桐城融合“六尺巷”礼让文化与积极心理技术，68起复杂纠纷平均3天成功化解；浙江宁波打造“优势视角调解室”，邻里纠纷调解成功率高达95%。这些案例充分印证“传统文化+心理科学”的融合模式，正成为新时代基层治理创新发展的重要方向。

作为本次活动的承办方，尧渡镇团委将以此次宣讲为契机，立足基层力量，推动构建“个人-组织-社会”三位一体的“积极心理+基层治理”新格局：开展基层工作者积极语言培训，实现网格员培训全覆盖；搭建积极心理服务网络，推广“积极调解法”；将“从心出发，以理服人”融入村规民约，弘扬互谅互让的治理文化，推动基层治理从“问题化解”向“心理培育”跃迁。

下一步，尧渡镇团委将持续发挥桥梁纽带作用，动员更多力量投身基层治理创新实践，以“心治”促“善治”，用智慧绘就共建共治共享的幸福尧渡新蓝图。（姚倩）