医保是国家为百姓撑起的 “健康保护伞”，关乎千家万户幸福与生活安稳。为让民生暖意覆盖社区，确保居民及时参保享保障，连日来，宁国西津街道城东社区主动创新，以接地气、有温度的举措，让医保惠民政策真正走进千家万户、落到群众心坎。 

线下宣传“沉浸式”，关键信息入脑入心。社区专干和网格员化身“医保宣传员”，在小区出入口悬挂“2026年城乡居民医疗保险400元/人，缴费期2025年12月31日止”等醒目条幅，同时，在小区广场设立“医保便民服务站”，开展“医保缴费便民”志愿服务活动，用“接地气”的贴心举措，通过发放图文手册、现场答疑等形式，手把手演示手机APP、微信支付宝等多种便捷方式。让医保缴费有温度、为民服务有力度。

线上渠道“精准推”，便捷服务不打烊。社区依托 “两微一端” 平台搭建宣传网，定期推送“截图+步骤拆解”的缴费指南、制作趣味政策问答短视频，实时回复居民咨询。同时发起医保知识互动问答赠礼活动，激发居民参与热情，让医保政策在互动中 “走红” 社区。

特殊群体“敲门办”，贴心服务暖到心坎。针对上班族无暇、特殊群体出行不便的问题，社区推出 “错时入户” 行动网格员带着宣传册、便携缴费设备上门，不仅用拉家常的方式讲解医保政策好处、报销流程，还现场协助核对参保信息、完成缴费操作。

下一步，城东社区将持续跟踪参保进度，以更细致的举措、更贴心的服务传递民生温度，推动“人人参保、全民覆盖”理念深入人心，把医保这项民生实事办实办好，为居民健康保驾护航。