为让辖区居民全面知晓30项民生实事具体内容，清晰了解政策受益条件、申请渠道，提升政策知晓率和满意度，推动民生福利精准兑现。黄山市屯溪区昱东街道水心亭社区开展“民生实事暖人心 30项福利进万家”活动。

线下阵地宣传。通过在公告栏张贴、横幅悬挂，在小区出入口、老年食堂、活动广场设置宣传横幅 ，并充分发挥网格员巡查流动宣传，挨家挨户发放“致广大城乡居民朋友们的一封信”做到十八片网格全覆盖。

线上精准推送。通过居民群、朋友圈等推送发布政策解读文章、申请流程视频，定期转发政策提醒，及时更新政策动态，确保政策传达到位。

现场互动宣传。开展政策宣讲会，邀请街道、医保、民政等部门工作人员现场解读，解答居民疑问。设置便民咨询台，定期在社区广场设点，接受一对一政策咨询、申请指导。

昱东街道水心亭社区共计发表信息13篇，标语宣传（含条幅、电子屏幕、海报）36个，发放资料1万份，举办活动16场，将民生实事宣传与文明创建、乡村振兴等紧密结合上门入户走访2万人次。通过集中宣传、常态化宣传，推动民生实事落地见效，惠民政策直达家门。（徐小楚 汪文雯）