“你好！电动车可不能放在家里充电啊！注意安全哈！”近日，在芜湖市镜湖区花园社区，民警朱成木正带领“江淮义警”、治安积极分子开展巡逻防控，并对单位场所进行检查。朱成木是芜湖市公安局镜湖分局弋矶山派出所的一名“片警”，社区工作10多年来，他用心用情服务群众，成为百姓口中的“好片警”。

“上面千条线、下面一根针”。朱成木管辖的花园社区位于城乡结合部，既有大型商场，也有拆迁的居民小区。事儿多，情况复杂。而公安工作好坏，警民关系如何，社区民警举足轻重。朱成木从做足“脚板”功夫开始，按照“交朋友、摸情况、办实事”的思路开展走访，对辖区7个老旧小区、13个单位宿舍、5个城中村和4300余间实有房屋、230多家单位场所、8000多名居民、近1200名流动人员了如指掌。

朱成木有个工作习惯，喜欢背着工作包进社区、访家庭，把社区的大事小情记在本子上。“孙家村的养狗问题还没有全部解决”“李奶奶的身份证丢失要上门补办”“老赵夫妻矛盾纠纷要调解”……他的工作日记本，密密麻麻记满了居民的相关情况和各种信息，他都及时解决。

孙家村是个开放型老旧小区，很多居民喜欢随意养狗，由此带来了很多安全隐患，居民之间也容易产生矛盾纠纷。朱成木联合社区工作人员多次到实地走访，听取居民意见和建议，向大家宣传“文明养犬”的意义和狗若“咬人”将带来的严重后果。大伙儿都熟悉朱成木，积极配合。后来，朱成木组建治安巡逻队，一边巡逻，一边向居民宣传“养犬要求”，有的居民还帮着朱成木在小区内就宣传。如此一来，不仅小区文明养犬蔚然成风，也消除了安全隐患。居民们脸上露出满意的笑容。

这么多年来，朱成木的“绝活”就是“嘴勤、手勤、脑勤、腿勤”。每天早上8点之前他会先到派出所，梳理近期应该办理的社区工作。虽是有些是“鸡毛蒜皮”的小事儿，但在他眼里都是大事儿。之后，他夹着笔记本来到社区，开始了一天的走访、宣传行程。

李奶奶住在辖区杏园小区，最近老人的身份证丢失了，给自己办事带来了麻烦。而老人的子女在外地生活，老人行动不便，难以到派出所办理身份证，急着向朱成木求助。朱成木得知后，安慰老人“不要着急”，随后向所领导汇报。本着“特事特办”的原则，所领导安排户籍民警和朱成木一起上门为老人服务。老人从朱成木关爱中感受到了党和政府带给自己的温暖，逢人就说朱成木“是亲人”。

“无论何时我们都要善待群众，努力做到民有所呼、我有所应；民有所忧、我有所虑；民有所求、我有所助；民有所难、我有所救。”这是朱成木给自己定下的规矩。

居民老赵喜欢结交朋友，常常在爱人开的小店拿烟酒，也不给钱。夫妻俩为此闹得不可开交，甚至吵着要离婚。朱成木每次接到报警都及时到场调解。几次之后，夫妻俩觉得朱成木说话很暖心，要给他“面子”。于是，当着朱成木的面，两人不再争吵，但实际上还没有和好。朱成木一直惦记着这事儿，一有空就上门看看。一天，朱成木再次上门，正碰上夫妻俩吵架。朱成木拉了条板凳坐下来，跟夫妻俩谈心，说家庭、聊孩子、谈法律……足足聊了两小时，夫妻俩你看着我，我看着你，眼神变得温和起来。朱成木抓住机会，将两双手握在了一起。如今，夫妻俩和好如初，生意越来越红火。他们最感谢的就是朱成木。

进千家门才知千家情；解千家忧才暖千家心。社区居民大大小小的事，只要朱成木能办到的，他都想尽办法，力所能及。有人说他图个啥，他总是笑呵呵地答道：“干警察总得为老百姓做点什么。”尽管所领导换了一朝又一朝，他的岗位、职责从没换过。正是这份执着、这份对事业的无怨无悔，才感动着千家万户。也正是他的这份真心、真情、真爱、真诚以及对公安事业的热爱，才结成了他的“千家缘”。

由于朱成木工作出色，先后获得十优社区（驻村）民警”、记个人三等功两次等不少荣誉。“荣誉和群众的肯定，是对我工作的鼓励和动力。我热爱社区工作，更加扎根社区，为民排忧解难，做百姓的暖心人。”面对成绩，朱成木质朴而真诚地说道。（张红 安徽经济报融媒体记者 陈洁 张传兵）