2025年4月25日，在安徽省物业管理协会第二届第五次会员代表大会上，中铁十一局集团城市运营公司被正式授予“2023-2024年度安徽省物业管理优秀企业”称号。本次会议汇聚安徽省住建厅、司法厅、物业协会领导，行业专家及全省企业代表，此项荣誉是对中铁十一局城市运营公司一直以来持续加强管理创新、提升管理效能的最佳肯定。

作为中铁十一局“相关多元”战略培育的重要业务板块，城市运营公司始终始终秉持“让城市生活更美好”的企业宗旨，致力于为城市居民提供高效、贴心的服务，通过设立党员先锋岗、开展红色文化活动等方式，解决民生诉求，积极推动城市运营与物业服务深度融合，切实将党建优势转化为服务效能，显著提升居民的生活满意度水平。

城运公司注重工会建设与职工权益保障，建立人才培养长效机制，定期开展技能培训及劳动竞赛，培养专业化服务团队。积极参与社会公益，配合政府部门开展社区禁毒宣传、安全排查等活动。其管理的中国铁建·梧桐苑、中国铁建·中铁大厦项目获评“2024年度武汉市物业管理示范项目”称号。

城运公司自主研发智慧管理平台完成服务需求智能响应、工单闭环管理，搭建了城市运营指挥中心，实现全域项目数据可视化监控，通过智能化技术的深度应用，提升物业管理效率、优化资源配置、增强用户体验，推动物业管理行业的数字化转型。系统构建“智能监测-精准调度-闭环管理”的全链条服务体系，进一步优化了城市居民服务体验，为传统物业服务注入科技动能。

据悉，中铁十一局集团（湖北）城市运营服务有限公司于2012年9月成是中铁十一局集团有限公司的全资子公司。公司主要从事城市公共空间公共资源运营服务、市政环卫一体化服务，在管物业项目涵盖住宅、办公、商业、学校、银行、城市道路保洁、文化旅游、产业园等八大业态。

未来，城运公司将以此次荣誉为新起点，持续践行“用心服务，满分相伴”的服务理念，通过科技赋能与服务创新双管齐下，不断提升服务品质和运营效能。在“创新驱动，拼搏未来”的发展理念指引下，公司将继续探索城市运营服务的新模式、新路径，为创造更美好的城市生活贡献智慧与力量。(文/图  吕泽友 才俊杰)