春日的石潭村，层层叠叠的油菜花海吸引着八方游客。在今年的油菜花节期间，歙县霞坑镇新时代文明实践站组织30余名志愿者扎根景区一线，用细致入微的服务为游客排忧解难，让“摄影天堂”的春日美景更添温情。  

路口举牌“导航员”  

“往前200米左转就是观景台”“停车场已满，请跟我去备用停车点”——在村口狭窄的岔路上，身着红马甲的志愿者手持引导牌，每天重复上百次指引。针对石潭村山路交错、标识不清的情况，实践站在3个易迷路点位设置“流动服务站”，志愿者用方言与普通话“双语导览”。村民吴大爷感慨：“以前游客总在村口打转，现在有了‘红马甲’，问路的声音都少了！”  

背包里的“百宝箱”  

“阿姨，这里有创可贴”“需要热水可以随时找我”——志愿者们随身携带的便民服务包成了“移动服务站”。石潭村村委会设置了便民服务台，常年准备着10余种应急物资，为游客提供物品借用服务。上海游客李女士点赞：“志愿者的服务让我感到很温暖，我喜欢自己爬山，没想到今天脚磨破了，志愿者很快就送来了创可贴，太暖心了！”  

花田边的“安全哨”  

在观景台，志愿者“护游小分队”随时关注着现场安全。他们一边用竹竿加固临崖护栏，一边提醒游客注意脚下：“台阶湿滑，大家抓紧扶手”。遇到腿脚不便的老人，志愿者主动搀扶上下台阶。景区负责人表示：“志愿者们全天候值守为景区安全增添了一份保障。”  

方言版“微笑指南”  

“石潭村有三大观花路线，您看地图这里是下汰观景台”——志愿者指着手绘地图标注的最佳拍摄点说。为帮助老年游客，志愿者小张还自学当地方言，用“普通话+徽语”耐心解答问题。南京摄影爱好者陈先生说：“这些孩子比导航软件还贴心，连哪片光线最好都知道！”  

霞坑镇新时代文明实践站将持续完善旅游志愿服务机制，吸引更多人加入志愿队伍，让“有困难找红马甲”成为石潭旅游的新名片。  （葛明琛）