今年以来，淮南市金融机构积极落实金融提振消费措施，不断优化完善金融产品和服务，增强消费金融服务适配性和便利度。截至3月末，全市个人消费类贷款余额592.24亿元，比年初增加3.56亿元，同比多增2.06亿元，多增幅度137.33%。

多元布局，适配消费新需求。重点围绕市民装修、旅游、购车等重点领域的金融需求开发特色产品。徽行推出“装修e贷”和“消费e贷”为客户提供装修、家电购置、家居升级等用款问题，3月末两类消费贷款余额1364万元、1197万元；凤台通商村镇银行主推“工薪贷”专项消费贷款产品，面向行政单位、国企人员，个人授信最高30万，年利率2.8%；通商农商行对公积金客户群体创新“安薪贷”产品，服务客户4279户，用信余额5.22亿元；建行购车、装修分期贷款，最长期限60期；寿县农商行依托手机银行搭建“消费金融专区”，集成消费分期、场景支付等功能，推广“信e贷”及信用卡家装产品，并推出“扫码即贷”，客户扫码消费可触发预授信额度，用信转化率提升30%，目前新型消费贷款余额17.13亿元；邮储银行与携程、去哪儿旅行APP合作，绑定邮储信用卡消费有机会最高减100元。

科技赋能，开启信贷新体验。强化数字赋能，推进消费支付便利化，提升信贷服务效率。交行淮南分行优化手机银行“秒申秒贷”功能，运用客户风险标签、生命周期等数据构建智能风控模型，提升审批效率，线上贷款最快5分钟放款；寿县联合村镇银行“联合E贷”利用数驱模型辅助决策，实地调查结合数字化电子调查确定客户授信资格、额度及利率，客户在线上完成合同签约、贷款发放；邮储银行为部分签名不方便的老年客户，开发智能柜员机指纹替代签名功能，还新增“关怀”和“长辈”模式，老年人可通过界面内容朗读、操作提示、语音辅导、放大字体等方式，获得更为便捷和精细化的服务；寿县农商行试点“线上申卡+智能面签”，客户通过人脸识别、电子签名等技术完成远程开卡，办卡时效由3天缩短至30分钟，新增信用卡客户数同比增长110%。

续贷减负，释放消费新活力。针对长期、大额消费需求，淮南市金融机构从消费贷款额度、期限等方面给予支持、合理纾困，有序开展续贷服务。建设银行淮南市分行对还款困难且征信良好的消费贷款客户，采取本金延期及本期分期的方式进行帮扶,今年1季度共帮扶还款困难客户39户、870万元；交通银行淮南分行对非房消费贷的还款期限从最长5年调至7年，减轻借款人还款压力；通商农商行1月新增针对中长期个人消费贷款按月等额本息和等额本金的还款方式，并根据借款人申请，为符合条件的借款人提供无还本续贷、借新还旧、资金过桥等多种续贷支持；寿县农商行对信用良好的客户提高授信额度至50万元，最长贷款期限延至5年，利率较基准下浮10%—15%，对受突发情况影响的借款人，提供6—12个月还本付息宽限期，灵活设置“按月付息、按季还本”等方案。（陶斯雅）