“思民之所忧，解民之所困”是社区基层治理的目标和责任，六安市中市街道小南海社区始终秉持这一理念，在老旧小区改造中、在阵地建设打造中、在文明实践活动中营造社区服务网格化，社区安全日常化，社区难事商议化，为社区居民商难事，办实事，了心事，巧用“易容术”，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，“俘获”居民心。  

    小区改造，家园换新颜。老旧小区改造，既是家门口的“关键小事”，也是城市发展中的“民生大事”。在小南海社区惠安小区自今年以来开始了老旧小区改造项目工作，然而在施工过程中，常常会有小部分居民因为各种各样的原因，不理解，甚至阻挠施工。这时，就需要街道、社区工作人员与小区居民坐下来，好好谈谈，做“传声筒”和“调解器”，掌握居民诉求，解决后顾之忧，如今，走进惠安小区，您可以看到小区墙面、地面、健身场所都运用了“易容术”，被“整”出了新容颜，“改”出了新生活，居民们可以开开心心迎新年。

   阵地建设，便民又惠民。自2022年以来，小南海社区着力打造新时代文明实践站，现实践站坐落于城市之光小区北侧商铺，分上下两层，面积约560平方米，在满足“5+2”功能室的基础上，增设“十五分钟阅读圈”，根据不同功能室的性质配备相应的软件设施，同时实时开展相对应的文明实践活动；今年以来，小南海社区还重点围绕“一老一小”着力打造城市之光小区新时代文明实践点，打造“一老”——颐养堂，增设桌椅板凳、围棋象棋，让老年人乐在“棋”中，老有所学，老有所乐，打造“一小”——童趣园，内设“七彩梦”绘画区，添置黑板墙、彩笔等设施，给孩子们创造一个随意绘画的空间，设置“回忆童年”游戏区，集中展现滚铁环、转陀螺、打弹子、跳格子等传统游戏，让家长和孩子们一起探讨玩法，增进亲子感情，小南海社区阵地建设运用“易容术”，得来了居民们的一致好评。

   文明实践，关爱沁人心。“群众需求在哪里，文明实践就延伸到哪里”，小南海社区根据群众的实时需求，针对不同年龄段人群开展文明实践活动，针对老年人开展“防范网络电信诈骗”、“智慧助老”、“健康义诊进小区”等活动，针对未成年人开展“趣味滑滑梯”、“读书沙龙”、“拔河比赛”、“围棋课堂”、“绘画比赛”等活动，针对家长开展“‘三公里’就业圈”、“医保政策宣传”、“读专业书籍 做智慧父母”等等活动；针对暑期，开展“夏日送清凉”、“防溺水”、“暑期托管班”，针对冬季，开展“御寒防冻安全知识”、“巧手包饺子 温情暖邻里”等活动，运用“易容术”让文明实践落实到居民的日常生活，让居民感受到文明实践的温暖，进一步提高了辖区居民的幸福感和满意度。

    解民之所忧，治民之所虑，行民之所盼，小南海社区为社区居民提供社会化服务、化解各种社会矛盾，开展喜闻乐见的新时代文明实践活动，提高居民的幸福感和满意度，巧用“易容术”，为社区环境改善、小区治理和谐贡献力量。（朱丽）