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休宁县“三审销号”机制惠企得点赞
2021-06-10 12:06:21   来源:安徽经济网   作者:汪姝婕 黄影   责任编辑:张帅荣
  “前期驻企服务队到我公司现场指导我们申报县级奖补资金,服务非常贴心,我也非常满意。”6月9日,休宁县汇泰纺织科技有限公司负责人方文苏开心地说道,“特别是这个问题办结销号工作机制非常好,企业提出诉求第一时间办结。”
  今年5月初,该公司向休宁县驻企小分队提出关于申报县级工业奖补政策——入规奖补3万元的诉求,该县驻企小分队第一时间到企详细了解诉求情况,针对企业提出的问题,指导企业提交政策奖补申报材料,很快就成功申报到奖补资金。
  为进一步强化驻企(项目)服务队专业化水平,切实解决企业在经营中存在的困难和问题,休宁县创新实施“三审销号”制度,即企业诉求解决后,服务队和企业共同向牵头选派单位提出销号申请,牵头选派单位在接到销号申请后联合责任单位在2个工作日内完成初审工作,并将初审结果按类报牵头职能部门;牵头职能部门在接到初审结果后于2个工作日内完成复审工作,并将复审结果报县千名干部驻企(项目)服务工程专项工作组办公室;办公室在接到复审结果后3个工作日内完成终审工作。
  从企业提出诉求的“挂号”到诉求办理结束的“销号”,“三审销号”制度让驻企服务队牢固树立“诉求办理可销号、服务纾困不打烊”的理念,同时力戒销号过程中的形式主义和官僚主义,切实用企业满意度检验专业化服务能力的成色,真正确保企业问题“件件有回音、事事有着落”。
  “作为驻企服务人员,我一直秉承‘有事必到,无事不扰’的理念,主动作为、靠前服务,扎实开展千名干部驻企服务工程,深入宣传各项纾困惠企政策,做实做透服务企业发展这个主题。”该县驻企小分队队员冯礼贞表示。
  自今年5月份以来,休宁县按照黄山市委“四千工程”的专项部署,扎实推进千名干部驻企(项目)服务工程,努力当好参谋、出好主意,驻企工作取得可喜成效。截至目前,该县共走访干部224人次,走访企业(项目)40家,收集诉求52个,已解决诉求22个,办结销号22个,诉求办结率达42.3%,并对协办已销号的2家企业进行了回访,满意率均为100%。(汪姝婕 黄影)
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