为进一步织密民生保障网，让特困人员感受到社区大家庭的温暖，近日，蚌山区华昌街社区开展“入户走访暖民心”专项行动，聚焦特困人员生活保障、健康状况等重点，打通服务群众的“最后一米”。

走访中，工作人员化身“暖心陪伴员”，与特困人员唠家常、忆往事，倾听他们的心声。在重残赵大爷家中，工作人员帮忙打扫房间、整理衣物。除了关心特困人员的生活与健康，工作人员还对其居住环境进行了全面检查，重点查看房屋是否存在安全隐患，如电线老化、燃气泄漏等问题，并现场给予安全使用的指导建议。同时，工作人员还向特困人员详细介绍了社会救助政策和服务项目，确保他们知晓并能充分享受应有的福利。针对特困人员提出的个性化需求，工作人员认真记录，承诺会及时跟进解决。

此次入户走访不仅为特困群众解决了当下的生活难题，更让他们感受到了党和政府的关怀。下一步，社区将以“一户一档”为基础，定期跟踪回访，从生活照料、居家环境等方面持续发力，用实实在在的行动为特困人员撑起“保护伞”，让他们的生活更有保障、更有盼头。（陈梦）