为切实解决居民生活中的急难愁盼问题，提升辖区物业服务公司管理水平，加强街道、物业公司与业主之间的沟通协作，近日，蚌山区龙湖新村街道组织辖区物业公司开展了“业主接待日”活动。

本次“业主接待日”活动覆盖街道下辖3个社区、10个小区，5家物业公司，在各小区同步设立接待点位。活动以“面对面听诉求，心贴心解难题”为主题，通过现场接访、问题记录、限时办结等方式，集中受理业主反映的物业服务、设施维护、环境卫生等各类问题。活动当日累计接待业主80余人次，现场收集问题与建议13条。

下一步，将“业主接待日”活动作为街道加强社区治理、提升物业服务水平的重要抓手，定期开展活动，并根据业主需求和实际情况，不断丰富活动形式和内容，如增设政策咨询、便民服务等板块，持续提升居民的获得感和幸福感。（陈洁）