为切实落实上级关于退休职工关爱政策,保障退休人员合法权益,近期,蚌山区胜利街道全面启动2025年度退休职工一次性奖励发放工作。高度重视此项惠民工程,通过“宣传到位、服务贴心、保障有力“的工作模式,确保政策红利精准惠及每一位符合条件的退休职工。
政策宣传全方位 确保覆盖无死角
各社区采取“线上+线下”立体宣传模式,通过居民微信群、朋友圈等新媒体平台推送政策解读,同时在各个小区公告栏张贴通知、发放宣传单,确保每位退休职工都能及时了解政策内容、申请条件和办理流程。
便民服务零距离 办事效率再提升
为方便退休职工办理申请,各社区专门开设“一站式“服务窗口,配备专职工作人员提供咨询和办理服务。针对行动不便的退休职工,提供预约上门服务;对异地居住的退休人员,开通远程协助办理渠道。同时优化审批流程,缩短办理时限,真正实现“最多跑一次”的服务承诺。
关怀暖人心 后续服务更贴心
在做好奖励发放工作的同时,通过面对面交流,深入了解退休职工的生活状况和实际需求,为后续提供精准服务打下基础。各社区还建立了退休职工服务档案,将定期回访纳入常态化工作,持续做好退休人员的关怀服务。
此次退休职工奖励发放工作不仅是一项工作任务,更是社区服务群众的重要体现。街道将以此次工作为契机,进一步完善退休人员服务体系,创新服务方式,提升服务质量,让退休职工切实感受到社区的温暖和关怀。未来,街道将继续用心用情做好各项民生服务工作,不断提升居民的幸福感和获得感。