民生无小事，小事关民生。蚌山区胜利五村社区通过聚焦民生福祉，积极推动解决老百姓身边的急难愁盼问题，以办好“民生微实事”为抓手，把实事做到社区居民群众的心坎上，打通服务群众的“最后一公里”。

近日，网格员接到部分江南苑小区居民反映，称小区内有一棵大树，其茂密的树枝遮挡窗户，导致房间常年不见阳光。遇到刮风下雨时，树枝还会拍打窗户，严重影响了居民的日常生活，居民希望社区可以协调处理。“我家住在二楼，窗前的大树枝叶太密，白天屋里都得开灯。”“雨季树枝扫到窗户，安全隐患也大。”低层居民向社区反映。社区网格员走访核实后，立即与物业制定修剪方案，并提前张贴通知、协调挪车，确保作业安全。随后物业组织专业工人携带梯子、油锯等设备，对江南苑小区4栋至5栋之间的大树进行修剪。修剪下的枝叶应当场清运，保证道路畅通。

“现在阳光能直接照进客厅，心情都变好了。”江南苑小区业主高兴地说。接下来，社区将继续关注居民的需求，结合季节特点与居民需求动态维护，持续提升人居环境，解民忧、纾民困，不断提升社区为民服务水平。