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安徽高速上每天都有“活雷锋”
2019-03-14 09:09:01   来源:中安在线   作者:史睿雯   责任编辑:路璐
        俗话说,雷锋出差一千里,好事做了一火车。在安徽省千里高速路网内,只要遇到司乘需要帮助,来自收费站、服务区、加油站的工作人员总会第一时间伸出援手,鼎力相助,帮助受困司乘“化囧为夷”。

  货物倾落,收费站秒变“搬运站”

  3月12日上午10时许,在G35济广高速马店收费站出口匝道,一辆装载地产化肥的货车,由于转弯过快不慎摔下十几袋化肥,颗粒状的化肥洒满一地,给道路通行造成极大的安全隐患。

  “同志,麻烦帮个忙!”急的浑身冒汗的司机,赶忙跑到收费站求助。站内值班人员闻讯后,一边招呼其他工作人员带上清扫工具赶往现场,一边联系高速交警请求护尾,确保安全。在现场,收费站工作人员分工负责,展开清理、装袋、搬运、装车大会战,经过半个小时的连续清理,终于将散落化肥全部装袋搬运上车。“要不是你们,我今天损失太惨重了,太感谢了!”司机说着掏出500元现金表示感谢被婉拒。

 

  无独有偶,同样的一幕也在宣广高速上演。3月11日上午,一辆满载砂糖橘的小货车因捆绑不牢导致车内半数货物倾倒散落地面,当班班长立即召集人员帮忙一起捡拾货物。十几分钟后,所有散落货物被重新装箱上车,临走时班长再三提醒驾驶员注意捆牢货物并注意行车安全,车主对于收费人员的帮助也表示了感谢,不禁感叹:“还是你们安徽的服务好啊!”

  老人走失私家车秒变“爱心车”

  3月10日傍晚,合安高速安庆大桥收费站入口广场,一位老人神色茫然地在入口广场转悠,这一幕被当班收费员发现。出于安全考虑,当班工作人员立即上前询问情况。

  原来,这位老人姓韩,是潜山县人,因身体不适在安庆市立医院新区就诊住院,晚饭后,老人想出门散散步,哪知道溜达溜达竟然走到了收费站,由于天色已晚,再加上路况不熟,

  找不到回医院的路。

  当班收费员利用老人的手机与老人的女儿取得了联系,老人的女儿说家人都在外地,老人最近做了个手术,不适宜走太多的路,希望收费站可以帮忙找辆出租车将老人送回医院。

  由于是下班高峰期,又加上是高速路口,打车不太方便,考虑到安全问题,收费员及时将情况上报,站长得知后,安排站内员工开车将老人送回医院。老人安全到达医院后,连声感谢,还掏出现金想表达谢意,收费员连忙谢绝,让老人将现金收好。临走前,还叮嘱老人注意身体,一个人的时候不要随意走动。

  车辆抛锚收费员秒变“修理工”

 

  “师傅,你的车怎么不走呀!”

  “同志,我的车坏了,走不了”

  13日上午8时左右,在芜合高速雍镇收费站,一辆大货车停在了收费道口中间,久久无法启动,工作人员周晨立即跑去帮忙查看情况。经过与车主交谈,初步断定是车的传动轴出现了问题。周晨随即便“化身”成修理工,大约二十多分钟的时间,大货车终于恢复了正常。司机见状,舒展笑颜说道:“小伙子,谢谢你了,你们的服务不仅真热情,而且很温暖。”

  而在界阜蚌高速,利辛东收费站的工作人员的举手之劳,也是让过路司机连连点赞。3月8日10时,一辆小客车停在了收费站内广场,车上下来一名男子查看车辆。这一举动引起了外勤人员左鑫玮注意,立刻上前询问情况,同司机一起检查车辆,发现该车水箱缺水开锅而熄火无法启动。找到原因后,左鑫玮立即返回收费站接水,经过加水,客车得以重新启动。最后工作人员提醒客车司机,要尽快到修理厂对车辆进行彻底检查,开车上路前要注意行车安全。

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