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风雨烈阳无惧 只因党徽在心
2018-07-05 16:13:03   来源:安徽经济网   作者:程光华   责任编辑:路璐
       六、七月份,是池州一年中炎热与梅雨并存、酷暑和湿气最重的时候,但有这么一群人,甘冒风雨烈阳,始终坚守岗位,始终保持初心,始终践行着“普惠城乡 惠之于民”的理念,在服务三农、服务小微企业的路上始终坚韧前行,由始而终,他们,是邮储银行池州市分行信贷客户经理,是一支正在前行的共产党员先锋队伍。
      肩扛责任,牢记使命
      这是一支年轻、富有朝气的队伍,也是一支久经市场考验、拥有丰富实操经验和完备业务知识的铁军,朝着“目标已下,使命必达”的方向前进。这支拥有38人的队伍,平均年龄38岁,最大的46岁,最小的27岁,其中共产党员12人,共青团员5   人。
     今年以来,按照省分行总体部署,全行38名信贷客户全部下沉至13个信贷业务网点。为推动全行信贷业务发展,重点推动“两小”业务发展,他们同网点负责人一起,每周定期走访网点附近的乡镇、村,召开不限规模的业务推介会,倾听客户的资金需求,为他们解决燃眉之急、后顾之忧。即便当日有烈阳、有暴雨,也改变不了他们的既定行程,今年以来,共走访调查110个乡镇、村,拜访村、镇级负责人80多人,本年发放小额、个商贷款2235笔,金额3.31亿元。
      不忘初心,始终前行
      身处基层一线,他们每天面对客户的各种信贷资料,时刻注意接听各种业务咨询、受理电话,马不停蹄实地探访、调查客户真实情况,还要忙于贷款资料的整理、调查报告的撰写工作,有时顾不上吃饭,工作虽然繁忙,但忙而不乱,充实而有序是他们的工作基调。
      邮储银行积极践行党中央金融扶贫的工作部署,作为信贷客户经理,他们是当之无愧的排头兵、践行者,为确保扶贫工作在基层的落地实施,他们在支行长的带领下,积极对接对口帮扶贫困村,与当地村委会负责人开展沟通交流,深入贫困户家中送去米、油等生活用品,了解贫困村总体情况,对有意向贷款的村民积极宣传扶贫政策,积极“送贷上门”,梳理符合贷款条件的贫困户,为他们提供脱贫源动力。今年以来,邮储银行池州市分行所辖三县支行共受理发放对口帮扶贫困村扶贫贷款583笔,发放信贷资金2859万元,引导贫困户将贷款资金用于购买生产设备、扩大经营规模,力争精准扶贫小额贷款“放得准”、“用得好”。由于信贷客户经理的积极宣贯,贫困村村民对国家扶贫政策有了更深入的了解,也由于信贷客户经理的高效服务,在制度允许范围内,简化办理手续,提高放款速度,注重客户体验和服务质量,贫困村贷款户对于邮储银行的帮扶行动也给予大力支持和交口称赞,这一切缘于初心。
      学好“内功”,合规操作
      要做“好”业务,服务“好”客户,必须要先完善自身,这支信贷客户经理队伍正是由于有学习好“内功”的决心、信心和恒心,才能在处理信贷业务时忙而不乱,繁而不杂,井井有条。
     为确保全体信贷客户经理能够及时掌握好信贷业务相关知识,熟知信贷产品各种要素,明确信贷业务各项流程,自建行以来每年均开展信贷业务专项培训,参培人员300余人次,并对培训效果进行集中测试。培训过程中,对业务种类、产品要素、业务流程、营销要点等内容进行了重点讲解,确保信贷客户经理对产品知识、制度流程、市场营销知识学习到位、掌握到位、消化到位,真正学好“内功”。在开展业务知识学习的同时,这支队伍成员也积极报名参加银行从业人员专项考试,目前持证率达   100%。
建行以来,邮储银行池州市分行多次开展信贷客户经理技能竞赛,共有57人次参与,5人被省分行评为“金雁奖”优秀客户经理。
      在实际业务办理过程中,他们也时刻牢记拧紧合规“安全阀”,通过学习违规案例,进一步增强了他们日常规范操作的合规意识,提高了风险防范能力,严格执行“八不准”、“十条禁令”及《银行业金融机构从业人员职业操守指引》等规定,杜绝违规现象,以阳光信贷推动信贷业务合规经营、稳健发展。正是由于他们的奋斗,才迎来我们信贷业务的发展,正如他们重温入党誓词时所说的“为共产主义奋斗终身”,奋斗缘于信念,党徽永在心中。(程光华)
 
 
 
 
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