今年以来，淮北市住房公积金管理中心以“温馨、便捷、安全、高效”服务理念为引领，通过政策优化、服务创新与扩面提质，推动住房公积金业务实现“量质齐升”。1-9月，全市缴存住房公积金38.13亿元，提取27.45亿元，发放个人住房贷款7.55亿元，三大核心指标分别完成年度计划的77.82%、80.74%、88.82%，个人住房贷款市场占有率达25.31%，稳居全省第二。

政策工具箱扩容：真金白银惠民生

中心聚焦群众“住有所居”需求，打出政策组合拳：提高贷款额度上限后，新增贷款额同比增长19.14%；人才专项贷款政策落地以来，已为高层次人才发放贷款54笔共3381.7万元；灵活就业人员“零门槛”缴存机制同步推进，通过部门联动将缴存纳入企业开办“一件事”，1-9月新增开户单位286家、职工9767户，政策红利覆盖新就业形态劳动者等重点群体。

服务生态圈升级：便捷体验再突破

创新推行“集中审批”模式改革，构建“前台受理、后台集中审批”线上体系，实现全流程无纸化办理；延伸服务触角至7家银行13个网点，就近受理提取业务4105笔；“中午不打烊”“周末服务”等延时举措累计服务277次，暖心上门、预约服务超百次，群众表扬信达79封，“容缺受理”“不见面审批”让办事效率提升30%以上。

民生温度再提升：政策宣传零距离

通过“报网微端”融合矩阵与“五进”宣传活动，常态化开展政策解读。针对灵活就业人员、“商转公”等热点，组织业务骨干深入社区，以案例“算经济账”形式答疑解惑，让“灵活就业可缴存、商贷可转公积金贷”等惠民政策直达群众身边。

淮北市住房公积金管理中心负责人表示：下一步，他们将持续深化“放管服”改革，以数据破壁、服务下沉为抓手，为地方住房保障体系建设注入更多公积金力量。

（安徽经济报融媒体记者 杨军）